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浅谈影响网吧网吧经营生意不好的十大原因

影响网吧经营生意不好的十大原因:


1、网吧收银员的长相和服务态度

 

爱美之心人皆有之,我发现我的网吧里,是漂亮mm收银的阶段生意相对要好一些,而改成gg收银之后,生意确实差了一点,而且我还发现,漂亮mm做收银员,留言板里会多出一些搞笑的事情来,比如网民来到网吧里会在留言板里评价mm,要联系方式啥的,而且我不只一次的发现,有顾客会说,这个网吧的留言板太好玩了~哈哈

 

2、网管的技术能力和服务态度。

 

顾客在吧台搞完了,就要去上网了,毕竟mm再漂亮,不能停在吧台一直看,毕竟他来是上网的,看mm是次要目的,结果玩的时候出问题了,叫网管帮忙解决,而网管给出的答案就是,重启一下,再不行换台机器,我见过最不靠谱的网管是,坐在那里玩游戏,我好声好气的和他说,麻烦帮我换个耳机,结果这哥们说了句那么多空机器,你换一台不行吗?   

3、网吧的温度。

 

这个问题很重要,因为人本身就冷了怕冷,热了怕热,如果网吧无法做到冬暖夏凉,生意一定会不好,因为我前几天去了一家网吧,是我之前做过的一个网吧,说实话那里环境不能说好,但不算差,服务人员也非常不错,而我和店长的关系自然是好的没话说,但是到最后我还是因为网吧空调坏了,太冷,换了网吧去上网网了。

 

4、网吧座位的间距。   

 

前几天看了本关于心理学的书,上面提到一个私人空间的问题,大致意思是说,当有人闯进了自己的私人空间,自己就会感觉不安全,不自在,私人空间因人而异,一般情况下,前后是0.6~1.5米,左右1米左右,调查结果显示,女性的私人空间要比男性更大,那么根据这个心理学,实际座位之间的距离就有了学问,前后距离基本可以忽略,左右距离要在1m左右,之前我刚到网吧的时候,问老板多少平米的房子放多少机器该咋算,他说一台机器占4平米的面积就可以了,原来是有原因的。

 

5、键盘鼠标的卫生状况及手感。

 

我看过很多网吧,只要不是新开的,键盘上都是油光哇亮,要么就是一层灰尘,让我看的实在不知道该如何下手,如果聊天1小时,我的手绝对可以变成熊掌然后因为灰尘的问题,键盘鼠标的手感也会非常烂,要么按不动,要么按下弹不起来,而且有些鼠标单击变双击。

 

6、桌椅的舒适度。

 

现在很多网吧开始注意到环境问题,于是有不少网吧将椅子直接换成了沙发,认为顾客坐上去会很舒服,但是我确实发现换了沙发后出现很多问题,比如沙发太大,太重,移动费劲,比如沙发太矮,打字很不舒服,比如沙发的前后距离太短,没法躺在拷贝上看电影,比如两边的扶手太高或矮胳膊放上去很累,高到连腋毛都看得到再有就是透气性特差,有次看到一个mm,中午来玩了一个小时,走的时候就……不好说啦

 

7、灯光的明亮程度。

 

网吧如果有人吸烟,或者顶棚比较低,如果在灯光昏暗的情况下,玩时间久了就会让人感觉头晕,或者头疼,甚至让人感觉活着很痛苦,心情会很差,而且人类也是怕黑的动物,所以灯光一定不能太暗,否则就会很痛苦。

 

8、wc的卫生和门是否好用。

 

这个问题多存在于一些老网吧,一进wc,蹲坑上锈迹般般,地上脚印多的像地图一样,纸篓3天不倒都要满出来了,然后wc里没空调,还有个窗户,温度比市外还要低,上个厕所能把屁股冻的冰凉;当然这些也就忍了,还有的wc的门不好用,明明已经反锁,结果外面还是打的开,今天我就在一个网吧遇到了尴尬的事情,去上厕所结果里面有人。

 

9、地理位置。

 

如果我不说这个因素,肯定有人说我不懂网吧,而且还很蛋疼,但是我想说的是,这个因素真的并不是很重要,因为老网吧已经开了,不能随便换,新网吧还没开,肯定会选好一点的位置,而且我相信酒香不怕巷子深,如果网吧位置一般,但是其他做的都很好,还是会有人来。

10、吃的,喝的,用的,卡类。

 

小食品应该包含顾客喜欢的4类以上食品,比如饿了要吃的,比如无聊要吃的,比如看电影要吃的,比如心情不好要吃的。饮料应该有多种类别,甚至应该与季节有关,比如碳酸类,奶类,果汁等。用的包括纸巾,开水,读卡器,充电器。卡类包括游戏点卡,充值卡,网银支付等。


作为网吧的经营者在了解网吧生意不好经营方面的十大原因后,网吧经营者需从这些方面进行入手调整网吧进行和进行网吧营销管理,才能让网吧生意红火起来。在日常的网吧营销中不断的去优化和调整这营销网吧经营生意不好的十大因素。


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